Гарантия
Уважаемый клиент, мы рады, что Вы остановили свой выбор на нашем интернет-магазине. На весь наш ассортимент (за исключением лапочек и аксессуаров) действует расширенная гарантия — 2 года со дня покупки.
Обращаем Ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.). После отъезда курьера претензии не принимаются.
Прием претензий и возврат товара по телефону: +7 (495) 108-69-07
Режим работы отдела рекламаций: Пн. – Пт. с 11:00 до 17:00
Возврат и обмен товара
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:
- Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после его передачи в течении 7 (семи) дней.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара Продавец обязан возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную последнему по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
- Возврат и обмен товара возможен только при условии сохранения внешнего вида упаковки, потребительских свойств Товара, отсутствия на упаковке надписей, дополнительных маркировок и следов цветного скотча.
- Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
Наши менеджеры всегда готовы вам помочь и ответить на любой вопрос:
По телефону: +7 (495) 108-69-07
По электронной почте:
